ΤΑΞΙΔΙΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τα πρότυπα υγιεινής και καθαριότητας και ότι θα συνεχίσουμε να εφαρμόζουμε επιπρόσθετες διαδικασίες υγιεινής για να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια των επισκεπτών μας καθώς και του προσωπικού μας.

Κάνουμε και θα συνεχίσουμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να παρέχουμε μια ασφαλή και ευχάριστη διαμονή στους επισκέπτες μας. Παράλληλα, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε τις εξαιρετικές υπηρεσίες για τις οποίες είμαστε φημισμένοι.
Γνωρίζουμε πόσο σημαντικές είναι οι διακοπές με την οικογένεια και τους αγαπημένους σας. Το ελληνικό καλοκαίρι, στις Κυκλάδες και το φιλικό προσωπικό μας θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ευχάριστες αναμνήσεις και να ζήσετε όμορφες στιγμές, όταν οι διεθνείς και εγχώριες συνθήκες το επιτρέπουν.

Κλείστε άμεσα τις καλοκαιρινές σας διακοπές για το 2022 και επωφεληθείτε από τις αποκλειστικές προσφορές μας και τις χαμηλότερες τιμές!

Κάντε κράτηση & ταξιδέψτε με ευελιξία

Στο Ardor Exclusive Villas θέλουμε η διαδικασία οργάνωσης των διακοπών σας να είναι ευχάριστη και χωρίς κανένα άγχος. για τη δική σας διευκόλυνση και λόγω της δύσκολης εποχής που διανύουμε, έχουμε προχωρήσει στην εφαρμογή των ακόλουθων προσαρμογών:

Οι νέες μεμονωμένες κρατήσεις μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρωθούν χωρίς χρέωση, έως και 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξή σας*.

*Οι αλλαγές των κρατήσεων ενδέχεται να επηρεάζονται από τη διαθεσιμότητα ή από διαφορές τιμών.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε κάποια αλλαγή ή τροποποίηση στην υπάρχουσα κράτησή σας, επικοινωνήστε με το τμήμα κρατήσεων στο info@ardorexclusivevillas.com

Εάν έχετε κάνει κράτηση μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων ή άλλων φορέων, επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για αλλαγές στις κρατήσεις ή για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία μπορεί να χρειαστείτε.

Οδηγίες Υγείας & Ασφάλειας

1. Συχνό πλύσιμο χεριών: Η σωστή και συχνή πλύση των χεριών είναι εξαιρετικής σημασίας για την πρόληψη της εξάπλωσης των ιών.
2. Τήρηση αποστάσεων: Διατηρείτε την απαραίτητη απόσταση 2 μέτρων με άλλα άτομα.
3. Κάλυψη στόματος & μύτης: Καλύψτε το στόμα και τη μύτη σας όταν βήχετε ή φτερνίζεστε, προκειμένου να αποφευχθεί η μετάδοση ιών.
4. Αποφυγή επαφής των χεριών με το πρόσωπο: Αποφύγετε να αγγίζετε τα μάτια, τη μύτη και το στόμα σας χωρίς να έχετε πλύνει σχολαστικά τα χέρια σας.
5. Έλεγχος της υγείας σας: Παραμείνετε προσεκτικοί όσον αφορά στην εμφάνιση συμπτωμάτων COVID-19 και σε περίπτωση ιατρικής υποστήριξης επικοινωνήστε μαζί μας.

Mέτρα υγείας και ασφάλειας με συνεχή γνώση & υποστήριξη

• Πρωτόκολλο υγιεινής των χεριών: Το σωστό και συχνό πλύσιμο των χεριών είναι ζωτικής σημασίας για την πρόληψη της εξάπλωσης των ιών — είναι εξαιρετικά σημαντικό για την προστασία όλων.
• Συνεχής εκπαίδευση: Εκτός από την εκπαίδευση σε πρωτόκολλα καθαριότητας και υγιεινής, τα μέλη της ομάδας μας ολοκληρώνουν επίσης εξειδικευμένη εκπαίδευση για τον COVID-19.
• Τήρηση των απαραίτητων αποστάσεων.
• Διεκπεραίωση των διαδικασιών Check-in & Check-out σε ανοιχτό χώρο
• Προϊόντα καθαρισμού & πρωτόκολλα: Το προσωπικό του Ardor Exclusive Villas χρησιμοποιεί προϊόντα καθαρισμού και πρωτόκολλα Eco Lab που είναι αποτελεσματικά κατά των ιών, συμπεριλαμβανομένου του COVID-19.
• Δωμάτια επισκεπτών: Το προσωπικό μας χρησιμοποιεί τις κατάλληλες μεθόδους απολύμανσης για τον καθαρισμό των δωματίων μετά την αναχώρηση κάθε επισκέπτη και πριν την άφιξη του επόμενου, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στα αντικείμενα συχνής απτικής επαφής.
• Στις βίλες μας έχει αυξηθεί σημαντικά η συχνότητα καθαρισμού & απολύμανσης.

Όροι & Προϋποθέσεις

• Το εξατομικευμένο πρωινό σερβίρεται ιδιωτικά στη βίλα σας την ώρα που έχετε ζητήσει.
• Ιδιωτική είσοδος σε όλες τις βίλες διατηρώντας τις κατάλληλες αποστάσεις.
• Στο χώρο μας λαμβάνονται μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των επισκεπτών και του προσωπικού. Αυτό συνεπάγεται ότι ορισμένες υπηρεσίες και παροχές ενδέχεται να μειωθούν.
• Οι επισκέπτες παρακαλούνται να μας ενημερώσουν εκ των προτέρων σχετικά με την ώρα άφιξής τους ώστε να επισπεύσουμε τη διαδικασία του check-in.
• Η ώρα του check-in έχει καθοριστεί στις 3 μ.μ. και η ώρα check-out στις 11 π. μ., προκειμένου να διασφαλιστεί ότι κάθε βίλα απολυμαίνεται πλήρως και σχολαστικά και ότι όλοι οι εσωτερικοί χώροι αερίζονται επαρκώς.
• Οι βίλες και ο χώρος της πισίνας διατίθενται μόνο στους επισκέπτες μας. Δεν επιτρέπονται προσκεκλημένοι.
• Λόγω της πανδημίας του COVID-19, ενδέχεται να ζητηθούν από τους επισκέπτες επιπρόσθετα έγγραφα για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς τους, του ταξιδιού και άλλων σχετικών πληροφοριών σύμφωνα με τις οδηγίες του GDPR.
• Σε περίπτωση ιατρικής ανάγκης, οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας.

Για οτιδήποτε χρειαστείτε, ο ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης είναι το 112. Για απορίες σχετικά με τον COVID-19 καλέστε το 1135.

H ιστοσελίδα μας θα ενημερώνεται συνεχώς με τις πιο πρόσφατες χρήσιμες πληροφορίες. Εμείς δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των επισκεπτών μας και θα συνεχίσουμε να στηρίζουμε την ομάδα και το εργατικό δυναμικό μας.

Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στο Ardor Exclusive Villas και να σας προσφέρουμε μια αξέχαστη εμπειρία διαμονής στη Σαντορίνη!